Política de envío

Política de envío

Envío gratuito
Todos los pedidos se envían de forma gratuita a [España, la Unión Europea y los Estados Unidos].

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Plazos de entrega estimados
Una vez enviados, los pedidos suelen llegar en:

  • España: 7–12 días hábiles
  • Resto de la UE: 5–8 días hábiles
  • Estados Unidos: 5–8 días hábiles

Estos son plazos estimados y pueden ser superiores durante temporadas altas (Black Friday, Navidad) o debido a retrasos del transportista ajenos a nuestro control.

Aduanas e impuestos
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. [Los pedidos enviados fuera de la UE pueden estar sujetos a tasas de aduana según la normativa del país de destino.]

Dirección de envío
Por favor, comprueba dos veces tu dirección al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causados por direcciones incorrectas o incompletas. Si detectas un error, contáctanos lo antes posible y haremos todo lo posible por corregirlo antes de que se envíe tu pedido.

Pedidos retrasados, perdidos o dañados
Si tu pedido no ha llegado 30 días después de la compra, o llega dañado, contáctanos y te enviaremos un reemplazo o realizaremos un reembolso completo.

Contacto
Para cualquier pregunta sobre el envío, escríbenos a atiperdon@gmail.com indicando tu número de pedido. Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas.